Bilgi veri tabanı

Servisler & Destek: Bilgi veri tabanı

Tüm sistemlerde eğitimler – üreticiden bağımsız olarak

Eğitimlerin içerikleri özel olarak günlük atölye hayatının taleplerine uyarlanmıştır. Böylece her hedef grubu için uygun kurs bulunur.

 
Content
  • Gece gündüz çevrimiçi yardım

    Verimli atölye çalışması için kapsamlı know-how

    Bosch bilgi veri tabanı, servis veya onarım problemleri olduğunda, kendi kendinize hızlı yardım için aletinizdir.

     

    Trouble-Ticket sistemli bilgi veri tabanı

    Bir aracın servis veya onarımında teknik bir problemle karşılaştığınızda, bilgi veri tabanının yardımıyla her zaman kendi kendinize yardım edebilirsiniz.

    İhtiyacınız olan tek şey bir internet erişimi ve bilgisayarınızda uygun bir erişim yazılımıdır. Kişisel şifreyi girdikten sonra bilgi veri tabanımıza girebilir ve oradan, daha önce görülen problem vakalarını ve bunların çözümlerini sorgulayabilirsiniz.

     

    Özelliği: Trouble-Ticket sistemi – özel tek vakada hızlı çözüm

    Günlük atölye hayatınızda henüz bilgi veri tabanına kaydedilmemiş olan problem vakalarını görmeniz olası bir durumdur. Bu özel durum için bir Trouble-Ticket doldurabilirsiniz. Bu özel problemin çözümü için yardım talep etmenizde kolay ve hızlı bir seçenek olacaktır. Cevabını hemen telefon, faks veya çevrimiçi e-posta yoluyla alacaksınız. Ayrıca, sizin başlattığınız çözüm bulma işlemi, tüm kullanıcıların erişebileceği şekilde bilgi veri tabanına belleklenir.

    Böylece sonuçta tüm katılımcılar tek vakaların elektronik derlemesinden yararlanır.

     
     
  • Üye girişine

    Zengin kapsamlı veri tabanına erişim birçok sorunu fare tıklaması ile çözer.

    Bir internet bağlantısı, uygun erişim yazılımı ve kişisel bir şifre ile bu bilgi veri tabanına erişebileceksiniz.

    Buradan üye girişi yapabilirsiniz!